Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte über Ihre Bestellung bei Viola Beuscher
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir versenden innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von 5,90 €. Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand für Sie kostenfrei.
Sind die handgefertigten Keramikprodukte spülmaschinenfest?
Ja, unsere Keramik wird bei hohen Temperaturen gebrannt und ist daher grundsätzlich spülmaschinenfest. Um die Langlebigkeit der Glasur zu maximieren, empfehlen wir jedoch die schonende Reinigung per Hand.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Sofern die Artikel auf Lager sind, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 5 Werktage. Bei Vorbestellungen finden Sie die entsprechenden Lieferzeiten direkt auf der Produktseite.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Selbstverständlich. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen und an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware sicher verpackt ist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Bieten Sie auch Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten digitale Geschenkgutscheine an, die sofort nach dem Kauf per E-Mail versendet werden. Perfekt für kurzfristige Geschenke für Design-Liebhaber.