Rückgabe & Umtausch
Bei Viola Beuscher möchten wir, dass Sie mit Ihren handgefertigten Keramikstücken vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
Sorgfältig verpacken
Da es sich um zerbrechliche Heimelektronik und Keramik handelt, verpacken Sie die Ware bitte sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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